Wat is de afkoelingsperiode?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van
dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@spaarbikes.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na
aanmelding van uw retour terugstorten.

Omruilen Dit is mogelijk binnen 14 dagen na de ontvangst van het product. Je kan dit via ons e-mail info@spaarbikes.nl aanvragen en we zullen je dan zo spoedig mogelijk de procedure daarvoor toezenden. Gebruik voor retouren/ruilen het door ons verstrekte formulier (die u ook hier kan vinden). De verzendkosten komen wel voor je eigen rekening. Producten kunnen alleen worden omgeruild als deze onbeschadigd zijn en in originele verpakking. We behouden ons het recht voor om een verzoek tot omruiling te weigeren als het product niet voldoet aan deze eisen.

Retourneren Je kunt het product thuis bekijken en bedenken of het product echt is wat je wilt hebben. Wil je het product toch niet hebben? Dan heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product  retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar ons zijn voor je eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht,  zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd  moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via klantenservice. Let wel dat retouren vooraf moeten worden aangevraagd via onze klantenservice! Gebruik voor retouren/ruilen het door ons verstrekte formulier (die u ook hier kan vinden). Als wij het product binnen hebben zullen wij het complete orderbedrag zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 14 werkdagen na ontvangst van de terugzending) terugbetalen.